WFH (Work From Home) siapa sih yang tidak kenal istilah ini selama pandemi Covid19 di indonesia. Istilah ini digunakan untuk bekerja dari rumah, jadi pekerjaan tetap dilakukan meskipun di rumah. WFH ini sudah dilakukan oleh beberapa perusahaan di Indonesia, contohnya perusahaan InfraDigital Nusantara (IDN). Perlu diketahui IDN merupakan startup di bidang pembayaran pendidikan dan terkena dampak dari wabah Covid19 ini. Para karyawannya yang biasanya mobilitas/ wira-wiri bertemu dengan client atau calon customer saat ini tidak bisa dilakukan lagi. Baik divisi manajemen, divisi finance dan divisi sales/ marketing. Semua pekerjaan saat ini dilakukan di rumah/ dikost.

Sebelum adanya wabah ini, kami tim sales memiliki agenda roadshow baik di Jawa maupun di luar Jawa, namun setelah wabah ini masuk ke Indonesia semua agenda roadshow ke-pending.

Di sini saya ambil contoh divisi sales, divisi sales ini biasanya setiap hari bekerja dilapangan bertemu dengan staf sekolah, pergi ke sekolah satu ke sekolah lainnya demi memenuhi target visiting setiap harinya. Sekarang tim sales kerjanya menghubungi sekolah seperti telemarketing, dan ini jarang sekali dilakukan oleh tim sales yang notabennya kerja di lapangan. Banyak kendala dalam telemarketing mulai dari bahasa untuk telemarketing client, menerima komplain dan pertanyaan client, bahkan tidak jarang client menghubungi sales sampai di luar jam kerja.

Waktu yang seharusnya dilakukan untuk me time/ family time hampir tidak ada di karenakan untuk membalas whatsapp client/ mencari client baru. Di hari weekend pun client tetap menghubungi kami, beberapa orang pada weekend akan mematikan hp-nya untuk menikmati waktu mereka dan beberapa lagi akan membalasnya di hari kerja.

Dampak Covid19 ini tidak hanya negatif saja, namun ada dampak positifnya juga, contohnya saya yang dulu kerja senin-kamis di lapangan dan jumat kerja di kantor sekarang memanfaatkan WFH ini untuk lebih sering berkomunikasi dengan keluarga. Kalau dulu saya dihubungi keluarga apalagi orang tua sangat susah di karenakan weekend saya, saya gunakan untuk istirahat sedangkan selama WFH ini saya bisa berkomunikasi dengan orang tua saya seminggu bisa 3-5 kali telfon, yang dulunya ngerasa capek di jalan terus, sekarang lebih banyak di kost membuat saya harus lebih banyak bersyukur. Semua keadaan saat ini harus disyukuri dan melihat sisi positifnya bukan negatifnya saja.

By : Desyntya